Компания MultiHOST отводит особое внимание качеству предоставляемых услуг.
В 2003-м году нами была создана "Служба контроля качества", которая прикладывает все усилия для того, чтобы обеспечить должный уровень сервиса, необходимый уровень качества предоставляемых услуг.
Служба контроля качества компании работает круглосуточно, независимо от службы технической поддержки, производит мониторинг серверов сети MultiHOST, следит за всеми бизнес - процессами компании, контролирует работу общего персонала компании и службы технической поддержки.
Если у Вас возникли замечания или предложения по работе компании, просим Вас незамедлительно связаться со специалистом службы контроля качества. Ваше сообщение будет тщательно проанализировано ведущими специалистами нашей компании.
 |
Интересно:
|
 |
Цели компании в области качества:
Для обеспечения должного уровня качества предоставляемых услуг, служба контроля качества MultiHOST выдвигает следующие цели компании в области качества:
1. Строгое соответствие предоставляемых услуг международным и корпоративным стандартам;
2. Обеспечение технического уровня предоставляемых услуг, соответствующего или превышающего уровень ведущих компаний аналогичной отрасли;
3. Ответственность перед абонентом за качество предоставляемых услуг;
4. Постоянное снижение количества жалоб со стороны клиентов и принятие всех мер для сведения их количества к нулю;
5. Формирование имиджа компании, как высокотехнологичной и предоставляющей услуги высокого качества;
6. Направленность работ не только на устранение снижения качества услуг, но и на предупреждение такой возможности;
7. Создание и развитие службы технической поддержки высочайшего уровня обслуживания.
Благодаря своему высокому уровню обслуживания компания MultiHOST предоставляет услуги высочайшего качества.
Одним из основных направлений компании MultiHOST - является предоставление услуг хостинга высочайшего уровня.
Перейти в разде "Тарифы на хостинг" »
MultiHOST - качественный хостинг.
